Cos’è un cookie?

I cookie sono righe di codice inserite in un sito internet che raccolgono dati sul tuo comportamento. Interessi, pagine visitate, acquisti on line. Spesso un sito web non ne segnala neanche la presenza, quasi sempre i siti che segnalano la presenza di cookie non ne indicano la funzione e l’uso.

Esistono diversi tipi di cookie:

  • cookie tecnici: sono i cookie relativi ad attività strettamente necessarie al funzionamento e all’erogazione del servizio; i cookie relativi ad attività di salvataggio delle preferenze e ottimizzazione (ad esempio, cookie flash player se non superano la durata della sessione, cookie di salvataggio del carrello o delle preferenze sulla lingua/valuta);
  • cookie di profilazione: sono utilizzati per monitorare e profilare gli utenti durante la navigazione, studiare i loro movimenti e abitudini di consultazione del web o di consumo (cosa comprano, cosa leggono, ecc.), anche allo scopo di inviare pubblicità di servizi mirati e personalizzati (c.d. Behavioural Advertising). E’ il caso dei cookie usati dai social network con i bottoni di condivisione o quando inserisci nel tuo sito un video di Youtube.

Può accadere anche che una pagina web contenga cookie provenienti da altri siti e contenuti in vari elementi ospitati sulla pagina stessa, come ad esempio banner pubblicitari, immagini, video, ecc.. Parliamo, in questi casi, dei cosiddetti cookie di terze parti, che di solito sono utilizzati a fini di profilazione.

Così i cookie che scarichi su pc, smartphone e tablet possono essere letti anche da altri soggetti, diversi da quelli che gestiscono le pagine web che visiti.

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Cosa chiediamo al Garante per la protezione dei dati personali?

Il blocco dei cookie di statistica fino all’ottenimento del consenso da parte del visitatore alla loro installazione avrà l’effetto di falsare le statistiche di accesso ai siti, penalizzando fortemente quanti si adegueranno alla normativa rispetto a chi non lo farà.

Inoltre, l’adeguamento del proprio sito alla Cookie Law richiede diversi tipi di intervento, alcuni dei quali non alla portata di tutti.

Se inserire una “cookie policy” e un banner che segnala l’uso di cookie dal parte del sito è relativamente facile, anche grazie all’esistenza di numero plugin ed estensioni per i principali CMS open source, richiedere l’autorizzazione ad installare cookie e bloccarne l’installazione fino al momento in cui l’autorizzazione viene concessa da parte del visitatore del sito richiede un livello di competenze tecniche maggiore.

Ogni sito che incorpora video di Youtube, per esempio, o bottoni per la condivisione sui social network dovrà implementare sistemi per il blocco preventivo dei cookie. Poiché si tratta di un’operazione tecnicamente difficile, l’effetto probabile del rispetto della Cookie Law sarà l’impedimento di utilizzare strumenti e funzioni molto diffusi, con conseguente limitazione della libertà di espressione delle persone.

Chiediamo pertanto:

- che i cookie di statistica anonimizzati siano esenti dall’obbligo di consenso preventivo, in quanto la terza parte non accede ai dati disaggregati di analytics a livello di IP.
- che venga convocato un tavolo con le comunità di sviluppatori dei principali CMS open source affinché si dia avvio alla creazione di strumenti da rendere disponibili a tutti, anche coloro che non hanno competenze tecniche o disponibilità economica adeguate.
- che venga stabilito un periodo di tolleranza finché questi strumenti non saranno pronti in cui sia sufficiente il banner con l’informativa breve e la pagina con l’informativa estesa sull’uso di cookie da parte del sito.

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